В парижском аэропорту имени Шарля де Голля происходят события, которые навсегда изменят жизнь двух совершенно разных людей. Феликс, успешный бизнесмен с холодным деловым умом, оказывается втянутым в водоворот людской суеты и хаоса. Он спешит на важную встречу с женщиной, которую считает любовью всей своей жизни, но судьба преподносит ему неожиданный сюрприз в виде задержки рейсов из-за забастовки работников аэропорта. В это же время в другом конце терминала находится Роза — яркая и экспрессивная женщина, владеющая популярным салоном красоты. Она пытается убежать от навязчивых отношений с мужчиной, который ей никогда не был дорог.
Несмотря на разность их миров, пути Феликса и Розы пересекаются в зале ожидания. С самого начала их знакомство кажется обреченным: Феликс предпочитает тишину и порядок, тогда как Роза не может прожить и минуты без разговоров и смеха. Однако обстоятельства вынуждают их общаться. Постепенно они узнают друг о друге больше, чем могли бы предположить. Феликс обнаруживает, что в Розе скрыта нежность и глубина, о которой она старается не показывать окружающим, а Роза видит в Феликсе не только строгого бизнесмена, но и человека с ранимой душой, скрываемой за маской безразличия.
С каждым часом, проведенным вместе, между ними начинает зарождаться нечто большее, чем просто дружеское общение. Они делятся историями своих жизней, переживаниями и мечтами. Забастовка, превратившая для многих поездку в кошмар, для них становится возможностью открыть новые горизонты в отношениях и взглянуть на мир под другим углом. Взаимопонимание и интерес приводят их к осознанию того, что они нашли друг в друге нечто, что долго искали в других людях.
Когда, наконец, объявляют об окончании забастовки и возобновлении рейсов, перед Феликсом и Розой встает вопрос: смогут ли они перенести эту спонтанную близость в реальную жизнь за пределами аэропорта, или же этот день останется лишь мимолетным воспоминанием?
