Джо Дэрроу, кардиолог в крупной городской больнице, после внезапной и трагической гибели своей жены Эмили, сталкивается с чередой мистических и необъяснимых событий, которые переворачивают его жизнь с ног на голову. Эмили, работавшая педиатром, была не только талантливым врачом, но и самоотверженно помогала детям. После её гибели Джо погружается в траур, но вскоре странные сообщения начинают тревожить его сознание.
Дети, которых лечила Эмили, начинают утверждать, что видят её в своих снах и видениях. Они описывают образы и знаки, которые она якобы передаёт им, и просят Джо обратить на это внимание. Некоторые из этих детей даже могут безошибочно нарисовать символы, которые Джо никогда раньше не видел, но которые начинают появляться в его жизни в самых неожиданных местах – на стенах больницы, на страницах старых книг и даже на экране его телефона.
Загадочные события не ограничиваются только видениями детей. Джо начинает замечать, что его окружает необъяснимая активность: электронные приборы ведут себя странно, появляются нечеткие тени, словно за ним кто-то наблюдает, и внезапные холодные дуновения воздуха в закрытых помещениях. Всё вокруг него говорит о том, что Эмили пытается установить с ним контакт, и ключ к разгадке содержит глубокий, неуловимый смысл, который Джо должен понять.
Чтобы выяснить, что же на самом деле происходит, и какова роль Эмили в этих событиях, Джо решает отправиться в те самые горы Венесуэлы, где она трагически погибла. Он уверен, что именно там ему удастся найти ответы на свои вопросы. Путешествие в другую страну становится для него не только попыткой найти разгадку, но и шансом на эмоциональное примирение с утратой.
По мере приближения к месту, где случилась трагедия, Джо сталкивается с ещё более странными и мистическими явлениями, которые как будто ведут его по следам Эмили. Люди, которых он встречает, и события, которые происходят, становятся частью сложной мозаики, которую ему необходимо собрать. Джо должен подобрать ключ к разгадке тайны, вокруг которой сплетаются любовь, утрата и надежда на то, что за границей жизни есть ещё нечто большее.
