Чха Хон-до, молодая женщина, страдающая социофобией, оказывается в сложной жизненной ситуации после смерти своей бабушки, которая была её единственной связью с окружающим миром. С раннего возраста Хон-до испытывает страх и дискомфорт при общении с людьми. Её щеки начинают заливаться ярким румянцем, что ещё больше смущает и отталкивает её от общества. Скрываясь от внешнего мира, она черпает знания из книг и интернета, создавая иллюзию присутствия в жизни, которой она физически избегает.
Смерть бабушки становится для неё серьёзным ударом, и она осознает, что теперь ей придется самостоятельно взаимодействовать с внешним миром. Столкнувшись с необходимостью заработка, Хон-до решает устроиться на работу в качестве прислуги. Однако, чтобы скрыть свою неуверенность и страх, она надевает маску пожилой дамы, считая, что возраст придаст ей уважения и скроет её истинную личность. Эта уловка позволяет ей работать на новом месте, избегая прямого контакта с людьми, насколько это возможно.
Неожиданно для себя, Хон-до сталкивается с Ко Ю-соком, известным психиатром, который случайно замечает её странное поведение и проявляет интерес к её личности. Ю-сок, опытный профессионал, сразу догадывается, что за маской пожилой дамы скрывается нечто большее, чем просто желание быть кем-то другим. Он решает помочь Хон-до преодолеть её страхи, используя методы психотерапии и свою врождённую чуткость.
Постепенно между ними завязывается необычная дружба, и Ко Ю-сок начинает играть важную роль в жизни Хон-до. Он помогает ей шаг за шагом преодолевать социофобию, что становится для неё настоящим вызовом. Под его руководством Хон-до начинает малыми шагами выходить в мир, учится взаимодействовать с людьми и, самое главное, принимает и начинает понимать себя.
Через весь этот процесс Хон-до и Ю-сок обнаруживают, что их связи становятся глубже, чем просто отношение врача и пациента. Они оба оказываются в процессе исцеления: Хон-до — от своих страхов и изоляции, а Ю-сок — от некоторых личных невидимых ран. Этот путь позволяет им обоим обрести новые перспективы в жизни и понять, что иногда именно случайные встречи способны изменить всё.
