Рождественская путаница

Элис прилетает в небольшом городке, где живут родители Уилла, но из-за ввода в эксплуатацию новых систем безопасности в аэропорту её рейс прибывает раньше, чем планировалось. С растерянностью Элис обнаруживает, что её багаж потерян, и, что ещё хуже, её телефон перестает функционировать. Она остаётся в незнакомом месте без привычных средств связи. Однако девушка полна решимости произвести хорошее впечатление и отправляется к дому Уилла с одним только ручным багажом и смутными указаниями от таксиста. Едва переступив порог дома Уилла, Элис сталкивается с бурной семейной атмосферой. Мать Уилла, известная своей требовательностью, оказывается любезной и приветливой, но её улыбка таит в себе оттенок скрытого скепсиса. Отец Уилла, уважаемый профессор в отставке, оказывается более дружелюбным, однако его любовь к интеллектуальным дискуссиям вводит Элис в ступор. Сестра Уилла, тинейджерка с ярко выраженной индивидуальностью, сразу же начинает задавать Элис каверзные вопросы о её намерениях и планах на будущее. Элис всеми силами старается угодить всем членам семьи, но события разворачиваются не в её пользу. Вечером, за праздничным столом, Уилл делает неуклюжую попытку развеселить всех анекдотом из детства, но вместо этого вспоминает случай, который ставит Элис в неловкое положение. Нервное напряжение нарастает, когда в дело вмешивается бывшая девушка Уилла, которую, как оказывается, мать Уилла без всякого смущения пригласила на семейный праздник. На фоне всех этих событий Элис и Уилл пытаются найти потерянный багаж, и этот поиск приводит пару на снежные улочки города, где они неожиданно заново открывают друг друга. Через все испытания и недоразумения они понимают, что настоящая семья строится не на идеальных встречах и планах, а на поддержке и умении смеяться над собой. В конце концов, Элис обретает гармонию с семьёй Уилла, а потерянный багаж, кажется, становит всего лишь малозначительной деталью в их общем приключении.